華橋時報
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대만 숙박업 외국인 노동자 첫 입국… 인력난 대응 시범

대만 숙박업에 배정된 외국인 노동자들이 처음으로 입국했다. 관광 회복 이후 계속된 객실 정비와 조리 인력 부족에 대응하기 위한 조치로, 배정 규모와 근로 조건이 앞으로의 쟁점이 될 전망이다.
이문창 기자 · 2026.09.15
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사진=Wikimedia Commons (자유 라이선스) · 기사 주제 관련 이미지

대만 숙박업에 배정된 외국인 노동자들이 처음으로 입국했다. 노동 당국이 승인한 업종 확대 조치에 따른 첫 사례다.

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숙박업은 관광 수요 회복 이후 인력 부족이 두드러진 업종으로 꼽혀 왔다. 객실 정비와 세탁, 조리 보조 등 교대 근무가 많은 직무에서 공백이 컸다.

이번 조치는 정해진 규모 안에서 업체별 배정 인원을 정하는 방식이다. 업체는 내국인 채용 노력을 입증한 뒤 신청할 수 있다.

노동계는 임금과 근로 조건의 하향 평준화 가능성을 우려한다. 반면 업계는 인력 공백이 영업 시간 축소와 서비스 질 저하로 이어진다고 주장해 왔다.

숙소와 언어 지원도 과제로 남는다. 관광지 인근은 주거 비용이 높아 사업주가 제공하는 숙소의 기준이 중요해진다.

한국에서도 숙박·음식업의 인력 부족은 같은 양상으로 나타난다. 제도 설계의 세부가 결과를 가른다는 점에서 대만 사례는 비교 대상이 된다.

본지는 배정 인원과 이직률, 임금 수준이라는 세 가지 지표로 이 정책의 경과를 지켜볼 계획이다.

臺灣旅宿業外籍移工首度抵臺 因應人力短缺試辦

獲分配至臺灣旅宿業的外籍移工首度抵臺。此舉為因應觀光復甦後持續的客房整理與廚務人力不足,分配規模與勞動條件預料將成為今後爭點。
本報記者 李文昌 · 2026.09.15
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圖=Wikimedia Commons(自由授權)· 與報導主題相關

獲分配至臺灣旅宿業的外籍移工首度抵臺,為勞動當局核准行業擴大措施後的首例。

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旅宿業自觀光需求復甦後即被視為人力短缺明顯的行業,客房整理、洗滌與廚務協助等輪班職務缺口尤大。

本次措施係於既定規模內訂定各業者分配人數,業者須先證明招募本國人之努力方得申請。

勞方憂慮薪資與勞動條件可能向下看齊,資方則主張人力缺口將導致營業時間縮減與服務品質下降。

住宿與語言支援亦為待解課題。觀光區周邊居住成本偏高,雇主提供宿舍的標準因而益形重要。

韓國旅宿與餐飲業的人力短缺呈現相同樣態。就制度設計細節左右結果而言,臺灣事例可供比較。

本報計畫以分配人數、離職率與薪資水準三項指標,觀察此一政策的後續發展。

台湾旅宿业外籍移工首度抵台 因应人力短缺试办

获分配至台湾旅宿业的外籍移工首度抵台。此举为因应观光复苏后持续的客房整理与厨务人力不足,分配规模与劳动条件预料将成为今后争点。
本报记者 李文昌 · 2026.09.15
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图=Wikimedia Commons(自由授权)· 与报导主题相关

获分配至台湾旅宿业的外籍移工首度抵台,为劳动当局核准行业扩大措施后的首例。

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旅宿业自观光需求复苏后即被视为人力短缺明显的行业,客房整理、洗涤与厨务协助等轮班职务缺口尤大。

本次措施系于既定规模内订定各业者分配人数,业者须先证明招募本国人之努力方得申请。

劳方忧虑薪资与劳动条件可能向下看齐,资方则主张人力缺口将导致营业时间缩减与服务品质下降。

住宿与语言支援亦为待解课题。观光区周边居住成本偏高,雇主提供宿舍的标准因而益形重要。

韩国旅宿与餐饮业的人力短缺呈现相同样态。就制度设计细节左右结果而言,台湾事例可供比较。

本报计划以分配人数、离职率与薪资水准三项指标,观察此一政策的后续发展。

First Migrant Workers for Taiwan's Hotel Industry Arrive

Migrant workers allocated to Taiwan's accommodation industry have arrived for the first time. The step responds to persistent shortages in housekeeping and kitchen work since tourism recovered, with allocation size and working conditions set to be the issues ahead.
By Lee Mun-chang · 2026.09.15
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Photo: Wikimedia Commons (free license), related to the topic

Migrant workers allocated to Taiwan's accommodation sector have arrived for the first time, the initial case under a labor authority decision to widen eligible industries.

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Accommodation has been cited as a sector with conspicuous labor shortages since tourism demand recovered, with the largest gaps in shift-based roles such as housekeeping, laundry and kitchen assistance.

The measure sets per-employer allocations within a fixed overall ceiling, and employers may apply after demonstrating efforts to recruit domestic workers.

Labor groups worry about a leveling down of wages and conditions, while the industry argues that staffing gaps lead to shortened operating hours and lower service quality.

Housing and language support remain tasks. With living costs high near tourist areas, standards for employer-provided accommodation become important.

Shortages in accommodation and food service appear in the same pattern in Korea, and Taiwan's case invites comparison given how much the details of program design determine outcomes.

This paper plans to follow the policy through three indicators: numbers allocated, turnover rates and wage levels.

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