신베이 신설 복합단지, 시범 영업 이틀째 승강기 고장… 17명 갇혔다 구조

신베이시의 대형 복합상업시설에서 시범 영업 둘째 날 승강기가 멈춰 이용객 17명이 갇혔다. 소방대가 출동해 전원을 구조했으며 부상자는 없었다.

왕숙영 기자 · 2026.08.24

사진=Wikimedia Commons (자유 라이선스) · 기사 주제 관련 이미지

사고는 시설이 정식 개장 전 시범 운영에 들어간 상태에서 발생했다. 시범 영업 기간에는 설비를 실제 이용 하중에 노출시켜 문제를 찾아내는 것이 목적 가운데 하나다.

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승강기가 층 사이에 멈추면 자체 개방은 위험하다. 소방대는 상부 층에서 기계실 제어를 통해 승강기를 가까운 층에 맞춘 뒤 문을 열어 이용객을 내리게 하는 절차를 따랐다.

관리사는 해당 승강기의 운행을 중단하고 제조사 점검을 요청했다고 밝혔다. 시설 측은 나머지 승강기는 정상 운행 중이라고 설명했다.

대형 복합시설은 개장 초기 이용객이 몰리면서 승강기와 에스컬레이터 부하가 설계 예상을 웃도는 경우가 있다. 시범 영업 기간을 두는 이유도 여기에 있다.

華橋時報는 고장의 기술적 원인을 확인하지 못했다. 확인된 것은 17명이 갇혔다가 구조됐고 부상자가 없었다는 사실이다.

新北新設複合園區試營運次日電梯故障　十七人受困獲救

新北市大型複合商業設施於試營運第二日發生電梯停止運轉，十七名顧客受困。消防隊出動將全數救出，無人受傷。

本報記者王淑英 · 2026.08.24

事故發生於該設施正式開幕前之試營運期間。試營運之目的之一，即在於使設備暴露於實際使用荷重之下以發現問題。

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電梯停於樓層之間時自行開啟具有危險。消防隊依循自上層經機房控制，將電梯對齊鄰近樓層後開門使顧客下梯之程序。

管理公司表示已停止該電梯運轉並要求製造商檢修。設施方面說明，其餘電梯運轉正常。

大型複合設施於開幕初期人潮集中，電梯與電扶梯之負荷有超出設計預估之情形。設置試營運期間之理由亦在於此。

華橋時報未能確認故障之技術原因。已確認者為十七人受困後獲救且無人受傷此一事實。

新北新设复合园区试营运次日电梯故障　十七人受困获救

新北市大型复合商业设施于试营运第二日发生电梯停止运转，十七名顾客受困。消防队出动将全数救出，无人受伤。

本报记者王淑英 · 2026.08.24

事故发生于该设施正式开幕前之试营运期间。试营运之目的之一，即在于使设备暴露于实际使用荷重之下以发现问题。

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电梯停于楼层之间时自行开启具有危险。消防队依循自上层经机房控制，将电梯对齐邻近楼层后开门使顾客下梯之程序。

管理公司表示已停止该电梯运转并要求制造商检修。设施方面说明，其余电梯运转正常。

大型复合设施于开幕初期人潮集中，电梯与电扶梯之负荷有超出设计预估之情形。设置试营运期间之理由亦在于此。

华桥时报未能确认故障之技术原因。已确认者为十七人受困后获救且无人受伤此一事实。

Lift Failure on Day Two of Trial Opening at New Taipei Complex; 17 Freed

A lift stopped at a large mixed-use complex in New Taipei on the second day of its trial opening, trapping 17 shoppers. Firefighters freed them all; no one was injured.

By Wang Suk-yeong · 2026.08.24

Photo: Wikimedia Commons (free license), related to the topic

The incident happened while the site was in trial operation ahead of its formal opening. One purpose of such a period is to expose equipment to real loads and find faults.

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When a lift halts between floors, forcing the doors is dangerous. Crews worked from the machine room on an upper floor to align the car with the nearest landing before opening the doors.

The management company said the lift had been taken out of service and the manufacturer asked to inspect it. Other lifts were running normally, the operator said.

Large complexes often see lift and escalator loads exceed design assumptions in their first weeks, which is precisely why trial periods exist.

We could not confirm the technical cause. What is confirmed is that 17 people were trapped, freed, and unhurt.

신베이 신설 복합단지, 시범 영업 이틀째 승강기 고장… 17명 갇혔다 구조

新北新設複合園區試營運次日電梯故障 十七人受困獲救

新北新设复合园区试营运次日电梯故障 十七人受困获救

Lift Failure on Day Two of Trial Opening at New Taipei Complex; 17 Freed

新北新設複合園區試營運次日電梯故障　十七人受困獲救

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