華橋時報
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대만

대만 철도 발권 시스템 '새벽 대정전'… 원인은 기계실 냉각 주기 고장

8일 이른 아침 대만철도(台鐵)의 티켓 발권·예약 시스템이 전면 마비됐다가 복구됐다. 조사 결과 전산 기계실의 냉수 냉각 주기(主機) 고장이 원인으로 확인됐다.
이문창 기자 · 2026.07.18
橋대만
사진=Wikimedia Commons (자유 라이선스) · 기사 주제 관련 이미지

이날 새벽 발권 시스템이 멈추면서 역 창구와 온라인 예매가 한때 모두 중단됐고, 출근길 이용객들이 현장에서 불편을 겪었다. 台鐵은 임시로 현장 안내 인력을 늘려 승차를 지원했다.

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台鐵에 따르면 기계실 온도를 낮추는 냉수 주기가 고장 나면서 서버가 과열을 피하기 위해 보호 정지된 것으로 파악됐다. 냉각 설비를 복구한 뒤 시스템은 정상으로 돌아왔다.

台鐵은 유사 사고 재발을 막기 위해 냉각 설비 이중화와 점검 주기 단축을 검토하겠다고 밝혔다. 최근 폭염으로 전산실 냉각 부담이 커진 점도 배경으로 지목된다.

태풍 '바비' 북상을 앞두고 철도 수요가 몰리는 시점이어서, 발권 시스템 안정성에 대한 우려가 커지고 있다. 台鐵은 태풍 기간 운행 조정 정보를 수시로 공지할 예정이다.

台鐵票務系統凌晨大當機　肇因機房冷水主機故障

台鐵票務訂位系統8日清晨全面癱瘓後恢復。經查，肇因為機房冷水主機故障。
本報記者 李文昌 · 2026.07.18
橋대만
圖=Wikimedia Commons（自由授權）· 與報導主題相關

當日凌晨售票系統停擺，車站窗口與線上訂票一度全數中斷，通勤旅客現場受阻。台鐵臨時增派人力引導乘車。

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據台鐵說明，為機房降溫之冷水主機故障，伺服器為避免過熱而保護性停機。冷卻設備修復後，系統恢復正常。

台鐵表示，將檢討冷卻設備雙迴路化並縮短檢修週期，以防類似事故。近期高溫使機房冷卻負擔加重，亦被視為背景因素。

適逢強颱巴威北上、鐵路需求湧現之際，票務系統穩定性備受關注。台鐵將隨時公布颱風期間行車調整資訊。

台铁票务系统凌晨大当机　肇因机房冷水主机故障

台铁票务订位系统8日清晨全面瘫痪后恢复。经查，肇因为机房冷水主机故障。
本报记者 李文昌 · 2026.07.18
橋대만
图=Wikimedia Commons（自由授权）· 与报导主题相关

当日凌晨售票系统停摆，车站窗口与线上订票一度全数中断，通勤旅客现场受阻。台铁临时增派人力引导乘车。

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据台铁说明，为机房降温之冷水主机故障，伺服器为避免过热而保护性停机。冷却设备修复后，系统恢复正常。

台铁表示，将检讨冷却设备双回路化并缩短检修周期，以防类似事故。近期高温使机房冷却负担加重，亦被视为背景因素。

适逢强台巴威北上、铁路需求涌现之际，票务系统稳定性备受关注。台铁将随时公布台风期间行车调整资讯。

Taiwan Railway ticketing crashes at dawn; chiller failure in server room blamed

Taiwan Railway's ticketing and reservation system went down early on the 8th before being restored. The cause: a failed chiller unit in the computer room.
By Lee Mun-chang · 2026.07.18
橋대만
Photo: Wikimedia Commons (free license), related to the topic

The outage halted station windows and online booking alike, stranding morning commuters. Extra staff were deployed to guide passengers onto trains.

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According to the railway, the chiller that cools the server room broke down, forcing servers into protective shutdown to avoid overheating. Service resumed once cooling was restored.

The operator says it will study redundant cooling loops and shorter inspection cycles. Recent extreme heat has strained server-room cooling.

With Typhoon Bawi approaching and rail demand surging, the system's stability is under scrutiny. Storm-period service changes will be announced as needed.

출처·참고 (사실 확인용 — 본문은 직접 재작성)
· 聯合報 (udn.com)
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